F.A.Q

Puis-je avoir/obtenir une facture ?

Il vous suffit de nous envoyer une demande via mail contact@bi-away.com

Dois-je faire le ménage ?

Cela dépendra de la demande de votre hébergeur.

Les disponibilités des appartements sont-elles mises à jour régulièrement ?

Le site est mis à jour quotidiennement, un mail vous sera envoyé afin de valider votre reservation

Le prix ?

Le prix correspond à l’appartement, pas au nombre de personnes. 

Le linge de maison est-il fourni dans l’appartement ?

Tous nos appartements sont meublés et entièrement équipés. Nous vous fournissons gracieusement (savon, éponges, papier toilette, draps, taies d’oreillers, tapis de salle de bain, serviette de toilette, torchon de cuisine)

Comment s’effectuera le paiement ?

BiAway vous propose une multitude de choix de paiement et est fier d’intégrer les règlements en crypto-monnaie.

En cas d’annulation que faire?

Vous serez remboursé selon les modalités du site et la flexibilité de votre hébergeur.
Tous les remboursements sont effectués en euros.

Durée maximum d'une location ?

La durée maximum d’une location touristique ne peut excéder 90 jours, sinon vous entrez dans le cadre de la location immobilière.

Pour toute autre question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter

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